Штраф за отказ в предоставлении гостиничных услуг
19 June 2004
19 мая 2004 года Агентство новостей „Транзишн он лайн” сообщило, что администрация гостиницы „Центрум Пансио” г. Дебрецена (Венгрия), не-однократно отказывала цыганам в пре-доставлении гостиничных номеров. В первом случае владелец гостиницы от-казал сотрудникам сайта Romaweb (ра-ботающим, кстати, в государственной институции – Директорате интеграции цыган), в бронировании помещения для тренинга, сообщив при этом, что гостиница „не может сдать помещение цыганам”. Romaweb обратился за помо-щью в Бюро юридической защиты на-циональных и этнических меньшинств (NEKI), которое решило провести, так называемый „тест” с целью проверки факта дискриминации цыган со сторо-ны администрации гостиницы.
9 апреля 2004 года цыган Иштван В. и его коллега в очередной раз при-ехали в гостиницу. В здание гостиницы их даже не пустили. После того, как они позвонили, хозяин сообщил им, что свободных мест нет, и у него нет времени заниматься их вопросом. Иштван В. сообщил ему, что они хо-тят зарезервировать помещение для тренинга. Хозяин отказал им, но посо-ветовал вернуться через полчаса. Оба просителя вернулись в назначенное время, владелец снова отказал им и порекомендовал обратиться в другой пансионат. Владелец отказал им в ре-зервировании номеров на период от 2-ой половины мая до сентября, даже не проверив регистрационную книгу.
Сразу после цыганской пары, яви-лись представители нецыганской на-циональности с целью „тестирования”. Владелец предложил им несколько свободных номеров, и они зарезер-вировали 2 комнаты. После того, как они въехали в номера, им предложили десерт. На следующий день, они со-общили владельцу пансионата, что им необходимо помещение для тренинга. Хозяин согласился и когда выписывал счет, гости назвали организацию NEKI в качестве клиента, не объяснив, чем за-нимается организация, несмотря на то, что владелец этим поинтересовался.
В начале мая NEKI подало жалобу но-тариусу г. Дебрецена и в Генеральную инспекцию по защите потребителей г. Дебрецена на действия гостиницы „Центрум Пансио” в связи с наруше-нием хозяином гостиницы Закона о национальных и этнических меньшин-ствах, Закона о предоставлении равных возможностей, а также права на защиту личности. В июле 2004 года, Городской суд Дебрецена назначил хозяину го-стиницы штраф в размере 50000 вен-герских форинтов (приблизительно 200 евро) за отказ обслужить обратив-шихся к нему цыган. Дополнительно Инспекция по защите прав потребите-ля назначила штраф в размере 100000 венгерских форинтов (приблизительно 400 евро).
